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Encaissez vos athlètes en ligne, sans courir après personne

Connectez votre compte Stripe et vos athlètes paient par carte ou prélèvement SEPA. Les cotisations sont prélevées toutes seules à chaque période, chaque paiement a sa facture à votre nom et l'argent arrive directement sur votre compte. TrainerPlan ne prend aucune commission.

Essayez-le gratuitement

15 jours d'essai gratuit · Sans carte bancaire

Tableau de bord des paiements avec ce qui est payé, en attente ou en retard chaque mois Clients avec l'état de chaque cotisation, en ligne ou manuelle Configurer un paiement en ligne avec Stripe pour un athlète

Choisissez ce que vous encaissez et cochez « En ligne avec Stripe »

Ouvrez un athlète, choisissez le produit —ou créez-le sur le moment— et sélectionnez En ligne avec Stripe. Ajoutez si vous le souhaitez un message pour le lien de paiement et une date de fin. Vous facturez la même chose à plusieurs athlètes ? Faites-le en une fois avec Nouveau paiement.

Votre athlète paie depuis un lien

Il reçoit un e-mail avec votre logo et une notification avec le lien de paiement. Il paie par carte ou prélèvement SEPA sur la page sécurisée de Stripe, dans sa langue, et le paiement est enregistré dans TrainerPlan sans que vous ayez rien à faire. Renvoyez ou copiez le lien quand vous voulez.

Chaque période se prélève toute seule

Pour une cotisation récurrente, votre athlète configure le paiement automatique une seule fois et Stripe le prélève chaque semaine, mois, trimestre ou année. L'onglet Clients vous montre où en est chacun. Si un prélèvement échoue, Stripe réessaie et votre athlète reçoit un e-mail pour mettre à jour sa carte.

Vos athlètes à jour sans vous demander

Depuis son compte, chaque athlète voit son paiement automatique et la date du prochain prélèvement, change sa carte, télécharge ses factures ou annule le paiement automatique. S'il annule, vous êtes prévenu et la cotisation prend fin à la fin de la période déjà payée.

Sans commission : tout ce que vous encaissez est à vous

TrainerPlan ne prend aucun pourcentage sur vos encaissements : l'argent arrive directement sur votre compte Stripe, puis sur votre compte bancaire, et vous ne payez que les frais de traitement de Stripe. L'onglet Virements affiche votre solde disponible et en attente, le prochain virement et ceux déjà envoyés. Le tableau de bord additionne ce qui est payé, en attente ou en retard chaque mois.

Tout ce qu'il faut pour encaisser

En ligne ou à la main, sur une seule page Paiements.

  • 0 % de commission

    TrainerPlan ne garde rien de vos encaissements. Vous ne payez que les frais de traitement de Stripe.

  • Codes promo

    Remises en pourcentage ou en montant fixe, pour un paiement, plusieurs mois ou toujours. Un produit peut l'appliquer automatiquement.

  • Un lien pour vendre

    Partagez le lien d'un produit : celui qui l'achète s'inscrit, est rattaché à vous et paie.

  • Paiements uniques

    Un test, une séance à l'unité ou un plan ponctuel : encaissés une seule fois.

  • Factures à votre nom

    Chaque paiement a sa facture avec votre logo, votre numérotation et les taxes à votre taux. Votre athlète reçoit par e-mail le lien pour la télécharger.

  • Votre devise

    Encaissez en euros, dollars, livres ou n'importe quelle devise acceptée par Stripe.

  • Paiements manuels

    Virement ou espèces : marquez le paiement comme payé et joignez le justificatif.

  • Rappels

    Pour les paiements manuels, un rappel automatique avec votre message à l'échéance.

  • Plusieurs à la fois

    Attribuez le même paiement à autant d'athlètes que vous voulez en une seule étape.

  • Pour les équipes

    Le propriétaire ou un administrateur connecte Stripe et toute l'équipe encaisse sur ce compte.

  • Date de fin

    Une cotisation peut s'arrêter à la date choisie ou continuer jusqu'à son annulation.

  • Remboursements

    Faits depuis votre tableau de bord Stripe et enregistrés automatiquement dans TrainerPlan, avec leur avoir.

Des paiements sécurisés et conformes

Les paiements sont traités par Stripe, qui vérifie votre identité et votre compte bancaire avant de les activer.

  • Certification PCI DSS niveau 1

    Stripe, qui traite les paiements, détient la certification la plus exigeante du secteur des cartes de paiement.

  • La carte ne passe jamais par TrainerPlan

    Votre athlète paie sur la page sécurisée de Stripe : ni TrainerPlan ni vous ne voyez ni ne stockez les données de sa carte.

  • Authentification forte (SCA)

    Quand sa banque le demande, votre athlète confirme le paiement avec 3D Secure, comme l'exige la directive européenne DSP2.

  • Mandats SEPA

    S'il paie par prélèvement, Stripe recueille et conserve le mandat SEPA qui autorise les prélèvements.

  • Fraude et litiges

    Stripe analyse chaque paiement par carte pour détecter la fraude. Si un athlète conteste un paiement, vous êtes prévenu et répondez depuis votre tableau de bord Stripe.

  • RGPD

    TrainerPlan traite vos données et celles de vos athlètes conformément au Règlement général sur la protection des données.

Encaissez en ligne en trois étapes

  1. Connectez Stripe

    Depuis Paiements, acceptez les conditions et renseignez dans Stripe votre identité et vos coordonnées bancaires. Comptez environ cinq minutes.

  2. Créez le paiement

    Choisissez le produit —hebdomadaire, mensuel, trimestriel, annuel ou paiement unique— et attribuez-le à un ou plusieurs athlètes avec « En ligne avec Stripe ».

  3. Encaissez

    Votre athlète configure le paiement depuis le lien qu'il reçoit ou depuis son compte, et les périodes suivantes sont prélevées automatiquement.

Questions fréquentes

Non. L'argent arrive directement sur votre propre compte Stripe : c'est vous le vendeur et TrainerPlan ne prend aucune commission. Vous ne payez que les frais de traitement de Stripe, déduits de chaque paiement.

Non. Cliquez sur Connecter Stripe dans Paiements et Stripe vous demande votre identité et vos coordonnées bancaires ; cela prend environ cinq minutes. Dès que Stripe les a vérifiées, les paiements en ligne sont activés.

Il reçoit un e-mail et une notification avec un lien de paiement et paie par carte ou prélèvement SEPA sur la page sécurisée de Stripe. Pour une cotisation récurrente, il configure le paiement automatique une seule fois ; ensuite, chaque période est prélevée automatiquement.

Le paiement apparaît comme Paiement échoué et vous êtes prévenu. Stripe réessaie et votre athlète reçoit un e-mail pour mettre à jour sa carte et payer.

Oui. Pour chaque paiement, vous choisissez Manuel ou En ligne avec Stripe. Les paiements manuels se marquent comme payés, avec une note ou un justificatif, et vous pouvez programmer un rappel à l'échéance.

Depuis votre tableau de bord Stripe, que vous ouvrez dans Paiements › Paramètres. Le remboursement apparaît automatiquement dans TrainerPlan, avec son avoir, et votre athlète est prévenu.

Oui, depuis sa page Paiements. Vous êtes prévenu, la cotisation prend fin à la fin de la période déjà payée et son entraînement continue.

Encaissez en ligne sans commission

Connectez Stripe, créez votre premier paiement et l'argent arrive sur votre compte. TrainerPlan ne prend aucun pourcentage : vous ne payez que les frais de traitement de Stripe.

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